La incorporación de las TIC en la gestión administrativa de las empresas que operan en el municipio de Talanga

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dc.contributor.authorSonia Marleny González Raudales
dc.date.accessioned2026-02-27T16:36:45Z
dc.date.available2026-02-27T16:36:45Z
dc.date.issued2025-10-30
dc.description.abstractLas TIC han adquirido gran importancia en la economía global y su incorporación en las empresas se ha convertido en un factor clave para mejorar la competitividad, eficiencia, productividad y rentabilidad. El objetivo de esta investigación es analizar los efectos de la incorporación de las TIC en las empresas que operan en el municipio de Talanga, así como los retos y barreras que enfrentan las instituciones en este proceso de innovación tecnológica. Esta investigación se llevó a cabo, mediante un estudio cuantitativo no experimental, descriptivo, y como instrumento de recolección de datos se aplicó una encuesta. Se delimitó el estudio solo para las empresas que operan en el municipio de Talanga, para lo cual se aplicó el instrumento de medición en 42 empresas, a 103 empleados. El estudio sobre el uso de las TIC en las empresas del municipio de Talanga en 2025 evidencia un avance en la adopción de herramientas digitales, especialmente redes sociales, mensajería, sistemas de punto de venta y software contable. Si bien se reconoce una creciente digitalización, el nivel de integración de las TIC varía según el tipo de empresa. Entre los principales beneficios se destacan la mejora en la gestión operativa, la comunicación y la toma de decisiones. No obstante, persisten desafíos importantes como la falta de capacitación, infraestructura limitada y acceso desigual a tecnologías. Por ello, se considera necesario implementar políticas e iniciativas que promuevan una transformación digital integral, sostenible e inclusiva en el ámbito empresarial local. Entre los resultados más importantes se pueden resaltar tres: primero, que existe una alineación significativa entre los planes estratégicos de las TIC y los planes estratégicos de las empresas; segundo, que la asignación presupuestal para la inclusión y mantenimiento de las TIC en las en algunas empresas es baja; y tercero, se estableció que las TIC apoyan efectivamente los procesos de toma de decisiones en las empresas.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14189/38
dc.language.isoes
dc.publisherUCENM
dc.titleLa incorporación de las TIC en la gestión administrativa de las empresas que operan en el municipio de Talanga
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