La incorporación de las TIC en la gestión administrativa de las empresas que operan en el municipio de Talanga
La incorporación de las TIC en la gestión administrativa de las empresas que operan en el municipio de Talanga
Fecha
2025-10-30
Autores
Sonia Marleny González Raudales
Título de la revista
Revista ISSN
Título del volumen
Editor
UCENM
Abstracto
Las TIC han adquirido gran importancia en la economía global y su incorporación en las
empresas se ha convertido en un factor clave para mejorar la competitividad, eficiencia,
productividad y rentabilidad. El objetivo de esta investigación es analizar los efectos de la
incorporación de las TIC en las empresas que operan en el municipio de Talanga, así como los
retos y barreras que enfrentan las instituciones en este proceso de innovación tecnológica. Esta
investigación se llevó a cabo, mediante un estudio cuantitativo no experimental, descriptivo, y
como instrumento de recolección de datos se aplicó una encuesta. Se delimitó el estudio solo
para las empresas que operan en el municipio de Talanga, para lo cual se aplicó el instrumento
de medición en 42 empresas, a 103 empleados.
El estudio sobre el uso de las TIC en las empresas del municipio de Talanga en 2025
evidencia un avance en la adopción de herramientas digitales, especialmente redes sociales,
mensajería, sistemas de punto de venta y software contable. Si bien se reconoce una creciente
digitalización, el nivel de integración de las TIC varía según el tipo de empresa. Entre los
principales beneficios se destacan la mejora en la gestión operativa, la comunicación y la toma
de decisiones. No obstante, persisten desafíos importantes como la falta de capacitación,
infraestructura limitada y acceso desigual a tecnologías. Por ello, se considera necesario
implementar políticas e iniciativas que promuevan una transformación digital integral, sostenible
e inclusiva en el ámbito empresarial local.
Entre los resultados más importantes se pueden resaltar tres: primero, que existe una
alineación significativa entre los planes estratégicos de las TIC y los planes estratégicos de las
empresas; segundo, que la asignación presupuestal para la inclusión y mantenimiento de las TIC
en las en algunas empresas es baja; y tercero, se estableció que las TIC apoyan efectivamente
los procesos de toma de decisiones en las empresas.